La comunicaci\u00f3n es uno de los elementos m\u00e1s complejos (y a menudo complicados) en una organizaci\u00f3n. Una mala comunicaci\u00f3n afecta al bienestar de los trabajadores, y por lo tanto a la productividad, a la fidelizaci\u00f3n y a la retenci\u00f3n del talento. Si los trabajadores est\u00e1n informados y entienden el porqu\u00e9 de las decisiones que se toman, sobre todo de las que les afectan, se sentir\u00e1n parte integrante de la empresa. Si no, se siente distanciados, y toman decisiones que no nos gustan. <\/p>\n\n
La comunicaci\u00f3n formal suele ser corporativa y vertical, es decir, la direcci\u00f3n de la empresa establece los canales y transmite los mensajes que quiere hacer llegar a sus trabajadores. Esto no encaja en absoluto en un coworking, es f\u00e1cil ver el porqu\u00e9. <\/p>\n\n
Si tenemos diferentes empresas y profesionales independientes trabajando en un mismo espacio, la comunicaci\u00f3n formal tiene que ser m\u00e1s abierta, transparente y participativa. No solo para asegurarnos de que la informaci\u00f3n llega a todo el mundo que tiene que llegar, sino para que se sientan parte integrante del espacio. Si la informaci\u00f3n solo llega a unas determinadas personas, estamos replicando un modelo de comunicaci\u00f3n tradicional en un espacio te\u00f3ricamente colaborativo. <\/p>\n\n
La comunicaci\u00f3n en el espacio de coworking tendr\u00eda que ser m\u00e1s cercana al sentido original de la palabra. Comunicaci\u00f3n<\/em> viene del lat\u00edn \u2018comunis\u2019, que significa com\u00fan<\/em>, y quiere decir transmitir ideas y pensamientos para ponerlos \u00aben com\u00fan\u00bb con el otro.<\/p>\n\n Por ello, la comunicaci\u00f3n formal en el espacio de coworking tendr\u00eda que ser:<\/p>\n\n Coordinada<\/strong> por un responsable, para garantizar la participaci\u00f3n, la transparencia y la fluidez. Lo que no quiere decir controlada.<\/p>\n\n Bidireccional:<\/strong> Tiene que fluir en todos los sentidos para que sea eficaz.<\/p>\n\n Participativa:<\/strong> El sentido de la comunicaci\u00f3n \u00abformal\u00bb en un coworking no es que una direcci\u00f3n transmita sus mensajes, sino que un responsable se encargue de dinamizarla y hacerla efectiva.<\/p>\n\n De los tres tipos de canales \u2013escritos, orales y tecnol\u00f3gicos\u2013, el que funciona mejor es el tecnol\u00f3gico, ya que encaja con el esp\u00edritu innovador del coworking, permite comunicar-se a distancia, de forma r\u00e1pida y no intrusiva (podemos leer el email cuando nos vaya bien, aunque no lo parezca\u2026).<\/p>\n\n En si, son una fusi\u00f3n de medios orales y escritos, pero tienen particularidades y ventajas que los diferencian de los otros dos. Para empezar, son los que m\u00e1s favorecen la comunicaci\u00f3n bidireccional y la participaci\u00f3n. Dentro de estos canales podemos encontrar emails y newsletters digitales, chats, redes sociales internas como Yammer, redes sociales abiertas, skype, blog\u2026 Las posibilidades son inmensas, pero hace falta una persona que los dinamice (uno de los problemas de estos sistemas es que mueren por abandono y falta de tiempo\u2026).<\/p>\n\n Los escritos offline suelen ser bastante residuales en los espacios de coworking, pero no recomiendo olvidarlos del todo. El tradicional cartel en la m\u00e1quina de caf\u00e9 tiene una efectividad incre\u00edble. Pero no puede ser el \u00fanico sistema, especialmente si hay personas que no suelen tomarlo o que a menudo trabajan a distancia.<\/p>\n\n Me refiero a las reuniones y las llamadas telef\u00f3nicas. Las reuniones o conversaciones personales tienen el inconveniente de que requieren m\u00e1s tiempo y buscar un lugar y hora. Pero es bueno hacerlas de vez en cuando para crear relaciones y verse cara a cara. Si solo utilizamos canales tecnol\u00f3gicos corremos el riesgo de despersonalizar las relaciones. El tel\u00e9fono tambi\u00e9n es un elemento de uso residual, pero muy \u00fatil por la rapidez, y porque hay cosas que es mejor comunicar por voz o presencialmente que no por email.<\/p>\n\n Lo m\u00e1s efectivo es definir en primer lugar qu\u00e9 queremos comunicar, a qui\u00e9n y con qu\u00e9 frecuencia. Despu\u00e9s escogemos los canales que mejor se adapten a estas necesidades. Un \u00faltimo consejo: La mejor herramienta de comunicaci\u00f3n es una conversaci\u00f3n. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La comunicaci\u00f3n es uno de los elementos m\u00e1s complejos (y a menudo complicados) en una organizaci\u00f3n. Una mala comunicaci\u00f3n afecta al bienestar de los trabajadores, y por lo tanto a la productividad, a la fidelizaci\u00f3n y a la retenci\u00f3n del talento. Si los trabajadores est\u00e1n informados y entienden el porqu\u00e9 de las decisiones que se toman, sobre todo de las que les afectan, se sentir\u00e1n parte integrante de la empresa. Si no, se siente distanciados, y toman decisiones que no nos gustan. \u00bfC\u00f3mo comunicamos en un espacio de coworking? La comunicaci\u00f3n formal suele ser corporativa y vertical, es decir, la direcci\u00f3n de la empresa establece los canales y transmite los mensajes que quiere hacer llegar a sus trabajadores. Esto no encaja en absoluto en un coworking, es f\u00e1cil ver el porqu\u00e9. Si tenemos diferentes empresas y profesionales independientes trabajando en un mismo espacio, la comunicaci\u00f3n formal tiene que ser m\u00e1s abierta, transparente y participativa. No solo para asegurarnos de que la informaci\u00f3n llega a todo el mundo que tiene que llegar, sino para que se sientan parte integrante del espacio. Si la informaci\u00f3n solo llega a unas determinadas personas, estamos replicando un modelo de comunicaci\u00f3n tradicional en un espacio te\u00f3ricamente colaborativo. La comunicaci\u00f3n en el espacio de coworking tendr\u00eda que ser m\u00e1s cercana al sentido original de la palabra. Comunicaci\u00f3n viene del lat\u00edn \u2018comunis\u2019, que significa com\u00fan, y quiere decir transmitir ideas y pensamientos para ponerlos \u00aben com\u00fan\u00bb con el otro. Por ello, la comunicaci\u00f3n formal en el espacio de coworking tendr\u00eda que ser: Coordinada por un responsable, para garantizar la participaci\u00f3n, la transparencia y la fluidez. Lo que no quiere decir controlada. Bidireccional: Tiene que fluir en todos los sentidos para que sea eficaz. Participativa: El sentido de la comunicaci\u00f3n \u00abformal\u00bb en un coworking no es que una direcci\u00f3n transmita sus mensajes, sino que un responsable se encargue de dinamizarla y hacerla efectiva. \u00bfQu\u00e9 canales de comunicaci\u00f3n funcionan mejor en un coworking? De los tres tipos de canales \u2013escritos, orales y tecnol\u00f3gicos\u2013, el que funciona mejor es el tecnol\u00f3gico, ya que encaja con el esp\u00edritu innovador del coworking, permite comunicar-se a distancia, de forma r\u00e1pida y no intrusiva (podemos leer el email cuando nos vaya bien, aunque no lo parezca\u2026). Canales tecnol\u00f3gicos En si, son una fusi\u00f3n de medios orales y escritos, pero tienen particularidades y ventajas que los diferencian de los otros dos. Para empezar, son los que m\u00e1s favorecen la comunicaci\u00f3n bidireccional y la participaci\u00f3n. Dentro de estos canales podemos encontrar emails y newsletters digitales, chats, redes sociales internas como Yammer, redes sociales abiertas, skype, blog\u2026 Las posibilidades son inmensas, pero hace falta una persona que los dinamice (uno de los problemas de estos sistemas es que mueren por abandono y falta de tiempo\u2026). Canales escritos Los escritos offline suelen ser bastante residuales en los espacios de coworking, pero no recomiendo olvidarlos del todo. El tradicional cartel en la m\u00e1quina de caf\u00e9 tiene una efectividad incre\u00edble. Pero no puede ser el \u00fanico sistema, especialmente si hay personas que no suelen tomarlo o que a menudo trabajan a distancia. Canales orales Me refiero a las reuniones y las llamadas telef\u00f3nicas. Las reuniones o conversaciones personales tienen el inconveniente de que requieren m\u00e1s tiempo y buscar un lugar y hora. Pero es bueno hacerlas de vez en cuando para crear relaciones y verse cara a cara. Si solo utilizamos canales tecnol\u00f3gicos corremos el riesgo de despersonalizar las relaciones. El tel\u00e9fono tambi\u00e9n es un elemento de uso residual, pero muy \u00fatil por la rapidez, y porque hay cosas que es mejor comunicar por voz o presencialmente que no por email. Lo m\u00e1s efectivo es definir en primer lugar qu\u00e9 queremos comunicar, a qui\u00e9n y con qu\u00e9 frecuencia. Despu\u00e9s escogemos los canales que mejor se adapten a estas necesidades. 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Canales tecnol\u00f3gicos<\/h3>\n\n
Canales escritos<\/h3>\n\n
Canales orales<\/h3>\n\n